PSZCZYŃSKI
Rower Miejski

регистрация

Только 1 минута

Войти

Подготовка телефона и PIN-код

Приведенные цифры представляют минимальное количество велосипедов, имеющихся в наличии на данной станции.

Система Городских Велосипедов в Пшчыне — это альтернативный вид транспорта, позволяющий быстро перемещаться в нашем городе. Является хорошим дополнением к общественному транспорту в Пшчыне . В рамах нашей программы, Пшчыньского Городского Велосипеда, к услугам предоставленo 8 станций и 80 велосипедов.

как это работает?

krok_1

войти

krok_2

брать в долг

krok_3

платить

krok_4

JESZCZE RAZ!

krok_5

JESZCZE SZYBCIEJ?

часто задаваемые вопросы

КАК Я МОГУ УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ??

Обучение удаления учетной записи, вы можете прислать по электронной почте или заказным письмом.

Помните! Перед удалением пополнить средства на своем счете до уровня равного 0 зл. Если у вас есть неиспользованные средства на счете, в заявке укажите номер банковского счета для их возмещения.

МОЖЕТ ЛИ РЕБЕНОК ИМЕТЬ СЧЕТ??

Да, если исполнилось 13 лет, и родитель или опекун выразит на это свое согласие. Согласие необходимо отсканировать и отправить в электронном виде/на бумажном на адрес оператора. Образец согласия доступна в разделе ПРАВИЛА и условия. При регистрации необходимо указать данные несовершеннолетнего, который будет использовать учетную запись.

КАК ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ??

Счет можно пополнить при входе в мобильное приложение Nextbike или веб-сайт. Доступные способы оплаты-это, в частности, оплата картой, банковским переводом или BLIK.

КАК ПЕРЕЗАПУСТИТЬ PIN-КОД ДЛЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ?

Зайдите на веб-сайт или в мобильное приложение Nextbike и воспользуйтесь функцией „я ЗАБЫЛ PIN-код”/„вы ЗАБЫЛИ PIN-код?”.

ПОЧЕМУ МОЙ АККАУНТ НЕАКТИВЕН?

Счет считается активным, если на нем минимум 10 зл.
Убедитесь, что вы закончили процесс регистрации, т. е. пополнился все необходимые данные в аккаунте и вы нажали на ссылку активации выслан на e-mail.

Учетная запись также может быть не активным в случае блокировки, когда не ты сделал в соответствии с правилами. Для выяснения причин неактивности, вы можете связаться с круглосуточной горячей линии или отправить почту с контактной формы.

МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ НАПРОКАТ ВЕЛОСИПЕД SRM НА СВОЙ СЧЕТ В ДРУГОЙ СИСТЕМЕ?

Да. Система SRM совместим с другими системами компании Nextbike, т. е. создание учетной записи в одной из систем, позволяет использовать для проката велосипедов в других городах, если эти системы допускают такую возможность.

КАК ЗАКОНЧИТЬ CТОЯ́НКУ?

В приложения Nextbike:
• откройте вкладку МОИ АРЕНДЫ,
• выберите ПРОДОЛЖИТЬ,
• блокировка o-lock открывается автоматически.

Если O-LOCK не откроется для перемещения колеса, так что спицы не блокируют движения трека и используют опцию «ОТКРЫТ», доступную на активной аренду, которая повторно отправит открытие блокировки O-LOCK.

CТОЯ́НКА ПЛАТНАЯ?

Да, ПОСТОЙ, это не возврат велосипеда – время аренды засчитывается далее.

КАК ВКЛЮЧИТЬ ПОСТОЙ?

В приложении Nextbike:

·       выберите ПАРКОВКА,

·       прочитайте сообщение, которое отображается на экране телефона,

·       опустите фиксатор o-lock (на заднем колесе).

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА БЛОКИРОВКА O-LOCK НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ?

Проверьте правильность установки заднего колеса – должны быть установлены ровно по отношению к блокировки o-lock, так, чтобы она могла их охватить, не касаясь к спицы. В случае дальнейших трудностей с возвратом велосипеда, свяжитесь с круглосуточной горячей линии.

ЧТО ДЕЛАТЬ, КОГДА БЛОКИРОВКА O-LOCK НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ?

Проверьте правильность настройки блокировки o-lock не должна касаться спицы велосипеда. Если прижал, изменение положения заднего колеса.

В случае дальнейших трудностей вы можете использовать опцию «ОТКРЫТ», доступную на активной аренду, которая повторно отправит запрос открытия блокировки O-LOCK.

ГДЕ Я МОГУ СДАТЬ ВЕЛОСИПЕД?

Вы можете повернуть велосипед на станции SRM..

Подставки служат только опорой для велосипедов. Велосипед можно поставить на подставку, но чтобы вернуть его, нужно снять блокировку o-lock.

ГДЕ Я МОГУ ВЗЯТЬ НАПРОКАТ ВЕЛОСИПЕД?

Только на станциях SRM.

Расположение станций можно найти на сайте во вкладке КАРТА СТАНЦИИ и в мобильном приложении Nextbike.

КАК СООБЩИТЬ О КРАЖЕ ВЕЛОСИПЕДА?

Взаймы через Вас велосипед был украден? О случившемся немедленно сообщите нашему Консультанту, связавшись с круглосуточной горячей линии.

КАК СООБЩАЮТ В АВАРИЮ НА ВЕЛОСИПЕДЕ?

Когда во время проката велосипеда приведет к аварии или столкновения напиши заявления и/или вызовите на место происшествия Полицию. Более того, помните, чтобы сообщить о случившемся, действующей круглосуточно горячей линии, в сроки до 24 часов с момента события.

КАК СООБЩИТЬ О НЕИСПРАВНОСТИ ВЕЛОСИПЕДА?

Информацию, содержащую номер велосипеда с описанием неисправности переслать через мобильное приложение, контактную форму или свяжитесь с круглосуточной горячей линии. Наш сервис устранит неисправность так быстро, как это возможно, и Ваша заявка позволит еще быстрее интервенцию!

Обслуживание клиентов
Czynne całodobowo
(стоимость подключения в соответствии с тарифами оператора)
Низкий сезон: с понедельника по пятницу в часы: 8.00-16.00
Жалобы и запросы
Продажа рекламных площадей на велосипедах
Спонсорские станции
Системы городских велосипедов, для органов местного самоуправления
Office
Контакты для СМИ
Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji
ul. Przasnyska 6B, 01-756 Warszawa
KRS 0000362899
NIP: 895-198-10-07
REGON: 021336152
Отдел коммуникаций
Nextbike Polska S.A. w restrukturyzacji
ul. Przasnyska 6B,
01-756 Warszawa